用過拼多多的用戶都知道，不論你以任何方式進過它的小程序或APP，它都能給你推送各種消息。雖然這種信息轟炸有給用戶帶來不好的體驗，但不可否認的是，這種電商的營銷手段，確實給拼多多引流、推廣帶來不錯的成效。

我們的小程序也擁有這個強大的功能，消息模板。只要用戶在7天內進入過小程序，就能夠將小程序的信息主動觸達到用戶，喚回曾經進入過小程序的用戶，提高用戶留存率，增加用戶黏性。

舉個例子，一家水果店，每天定時自動推送店內水果做活動相關的消息給用戶，用戶點開信息即可進入小程序界面，看到店內的促銷活動，一鍵下單轉換率達到30%。經測試，通過高頻次的模板消息推送，可以讓用戶活躍度保持在50%左右。

下面，為大家簡單介紹一下我們的小程序的模板消息設置。

消息推送，我們分為兩種形式：

1、每日推送通知。在用戶進入過小程序的7天內，可以每日固定給用戶推送消息。

2、觸發消息推送。用戶在小程序內有支付、發收貨、預約報名等觸發了條件，小程序才會推送消息提醒你，及時關注訂單信息。

企業商家可根據自身實際需求，在后臺添加相應的消息模板內容。以及一些重要信息，在后臺設置固定的時間，進行每日的推送，保證百分百將信息傳遞到客戶手中。

無論是每日推送信息還是觸發條件后發送的消息，小程序都通過模板消息直接傳達至微信消息頁面【服務通知】。用戶點擊進去后，能夠一目了然的了解到情況，并且可通過點擊“進入小程序查看”進到該信息發出的小程序中，了解詳情，由此喚醒沉睡的用戶。而像訂單通知這樣的消息，則能讓用戶實時關注到自己訂單的動向，更能把握住時間，增加信任感，增加用戶黏性。

總結雖然模板消息能夠極大的幫助小程序提高活躍度，但要切記，消息的推送要在合適的時間給用戶推送真實有用、他們感興趣的內容，這才不至于引起用戶的反感。

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