比較有經(jīng)驗(yàn)的公司會(huì)專門邀請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)督局的人員來給員工講解廣告文案中的用詞規(guī)范，避開那些文案中容易踩到的“雷區(qū)”，那么對(duì)于一些對(duì)這些詞語不太清楚的新手運(yùn)營者來說應(yīng)該如何注意這方面呢？今天小編就為大家整理了微信運(yùn)營方面的內(nèi)容，列舉了幾項(xiàng)比較容易被視為違規(guī)的場(chǎng)景。希望大家在看完之后，能夠注意這方面的問題，一旦被投訴可就麻煩了。下面我們就一些來看看這些營銷文案的“雷區(qū)”吧。

1.有獎(jiǎng)營銷活動(dòng)類

很多運(yùn)營者在策劃營銷活動(dòng)的時(shí)候都會(huì)設(shè)置獎(jiǎng)品，比如買來一些東西來抽獎(jiǎng)之類的。但是一些策劃人員謊稱有獎(jiǎng)，其實(shí)早已內(nèi)定了工作人員，或者將次品作為獎(jiǎng)品發(fā)給進(jìn)行抽獎(jiǎng)的用戶，這些將視為違規(guī)行為。還有一點(diǎn)需要大家注意的就是，抽獎(jiǎng)式的活動(dòng)獎(jiǎng)品最高不能超過五千元。

比如如果我們策劃一場(chǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品是一張價(jià)值五萬元的歐洲五國游門票。這時(shí)候就會(huì)有人表示疑問了，價(jià)值五萬元的門票是否已經(jīng)超過了“獎(jiǎng)品不能超過五千元”的這項(xiàng)規(guī)定。首先這個(gè)獎(jiǎng)品并不是銷售商品，所以也就不存在這個(gè)五千元的限制了。如果真的有這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，那么工商局查到底有沒有人中了這個(gè)獎(jiǎng)？這個(gè)中獎(jiǎng)的人是否是內(nèi)定工作人員，如果是，那么就涉及欺詐了。

2.活動(dòng)解釋權(quán)

一些活動(dòng)對(duì)于這項(xiàng)規(guī)則并不是很注意，所以市場(chǎng)我們會(huì)在活動(dòng)規(guī)則頁面底部看到一句“本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸XXX公司所有”。這種寫法其實(shí)是不規(guī)范的，很容易就引起糾紛和誤會(huì)，正確的寫法應(yīng)該是“本單位保留在法律允許范圍內(nèi)對(duì)活動(dòng)的解釋權(quán)。”

3.注意所使用的極限詞匯

什么是極限詞匯呢？比如“國家級(jí)、最高級(jí)、最佳”和“第一品牌、頂級(jí)、極品”這類詞匯，在使用的時(shí)候都很容易被視為犯規(guī)。在新廣告法中擴(kuò)大了用詞的范圍，比如“最、一”等等之類的詞匯，也是不能夠使用的。大家可以去查看一些最新廣告法里的違禁詞匯。

4.數(shù)據(jù)資料要準(zhǔn)確

廣告法有規(guī)定廣告中使用的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘等使用時(shí)應(yīng)該標(biāo)明出處，引證內(nèi)容要加適用范圍和有效期間。數(shù)據(jù)都是從哪里來的，有要足夠權(quán)威的證明和出處，比如數(shù)據(jù)引用來自國家某機(jī)構(gòu)或者第三方數(shù)據(jù)調(diào)查等等，在使用這些數(shù)據(jù)的同時(shí)還需要注意這些數(shù)據(jù)是否可以引用，部分?jǐn)?shù)據(jù)在未授予權(quán)力時(shí)是不能直接使用的。

5.附帶贈(zèng)送獎(jiǎng)品信息

如果廣告中有附帶服務(wù)贈(zèng)送的應(yīng)該標(biāo)明贈(zèng)送的商品品牌、規(guī)格、數(shù)量、期限以及方式等等。一般電商和線下企業(yè)都會(huì)有買贈(zèng)活動(dòng)，比如買什么送什么之類的。比如買一件羽絨服送一件毛衣，這時(shí)候就應(yīng)該說明贈(zèng)品名稱和數(shù)量等信息，不然就會(huì)被視為違規(guī)。

6.傳播虛假信息或者引人誤會(huì)的宣傳

在廣告中不能傳播虛假信息，廣告發(fā)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中都有明確表明不得弄虛作假或者傳遞引人誤解的信息，否則將視情況定奪處罰力度，處罰廣告費(fèi)費(fèi)用的3倍以上5倍以下，若是廣告費(fèi)無法計(jì)算的，則處以二十萬以上一百萬以下的懲罰。隨著廣告法的處罰力度增大，做公眾號(hào)寫文案的運(yùn)營者們一定要注意去看看其中的規(guī)定，沒有人投訴還好，若是有人投訴那可就真的飯碗都丟了。注意以上文案“雷區(qū)”從你我做起

標(biāo)簽：微信營銷 微信運(yùn)營